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OYO酒店COO施振康:做好单体酒店下沉市场要接地气

当前的中国经济正发生着有趣的现象,北上广深的流量用户不再“真香”,下沉市场的小镇青年成为新主流。

摩根士丹利中国首席经济学家邢自强曾表示,过去四五年经济的深层次调整之后,三四线城市消费的崛起,将成为我国经济最重要的自发性增长新动力之一。

随着一二线城市消费量日渐饱和,互联网人口红利渐失和获客成本日益走高,下沉市场成为各企业争夺新用户的粮仓。

10月10日,在新京报举办的“下沉市场新年趋势”论坛上,OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康对当前单体酒店在下沉市场的竞争格局、增长动力、下沉市场发展空间等问题发表了自己的看法。

OYO酒店作为一家创业公司,从2017年年底进入中国市场开始就瞄准二三线及以下城市的单体酒店下沉市场。施振康表示,OYO酒店之所以聚焦这些平均价格为100元左右的酒店,就是看准了单体酒店市场的巨大需求。

据《中国酒店产业报告》数据显示,中国酒店存量市场中约有92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿元。

在OYO酒店进入中国市场前,大量的房间少于80间的单体酒店在众多连锁品牌缝隙中艰难生存,没有品牌、设施老化、员工流失快,也没有专业的系统和销售渠道,想要加盟一家品牌的酒店管理公司需要支付庞大的项目费用。

OYO酒店进入中国后,扭转了这种现状:OYO酒店不收加盟费、改造费,没有物业面积、房间量的限制,同时,还为加盟酒店提供物业改造方案及资金等支持,让占据酒店市场存量85%以上的单体酒店有机会获得品牌化的全链支持。

在中国开展业务20多个月以来,OYO酒店已覆盖全国300多个城市的1.3万家酒店,合计拥有59万间客房。

施振康认为,OYO酒店之所以可以打造出“OYO速度”,是因为OYO酒店用技术打通了单体酒店市场的整个生产链条,“我们用自己开发的APP、智能动态调价等技术灵活运营酒店”;用平均两个星期上线一家酒店的速度帮酒店业主缩短流程,最大限度降低改造对酒店运营的影响

此外,施振康还指出,OYO酒店还建立了庞大的地面团队,帮助单体酒店业在日常运营、分销方面综合提升。

目前,中国单体酒店市场拥有越来越多的进入者,竞争愈加激烈,对此,施振康表示,过去的下沉市场竞争主要受价格波动的影响。如今,价值才是人们关注的核心。对于众多入场者来说,如何提供更具性价比的商品和服务,成为了衡量一个企业核心竞争力的关键,现在的竞争格局拼得是“内功”,这在酒店服务业更为明显。